Что такое каскадные рассылки и как их отправлять

Экономьте на рассылке за счёт каскадной переотправки.

Если клиент получит сообщение в соцсети, это обойдется в 5 раз дешевле отправки в Viber и в 10 раз дешевле SMS.

Какие бывают рассылки

1. Viber → SMS
2. Вконтакте → Одноклассники → Viber → SMS
3. Вконтакте → Одноклассники → SMS

Как отправляются рассылки

Первый этап

Рассылка отправляется в соцсети — Вконтакте или Одноклассники. Если получатель открыл письмо, его номер автоматически удаляется из базы следующей рассылки.

Второй этап

Рассылка отправляется в Viber по такому же алгоритму: сначала рассылка, затем корректировка базы.

Третий этап

Если у получателя нет соцсетей или мессенджеров или он не открыл сообщения, отправляется SMS-рассылка.

Каскадные рассылки можно отправлять по API и через личный кабинет.

Почему стоит выбрать каскадную рассылку

Это дешевле обычных рассылок

Сообщения Вконтакте, Одноклассники и Viber тарифицируются только за доставленные и вмещают до 1000 символов. Это позволяет сократить затраты в 4–5 раз по сравнению с отправкой только СМС.

Помимо этого, каскадная рассылка ещё до отправки сообщения проверяет, пользуется ли человек приложением Viber или Вконтакте — поэтому вы не будете тратить деньги впустую. Также последовательность построена так, что сначала рассылка отправляется в каналы с наименьшей стоимостью сообщения.

Ваше сообщение точно увидят

Все каналы ー официальные. Это гарантирует доставку сообщений тем абонентам, чьи номера есть в сети выбранных каналов. Даже если ваш клиент не прочитает рассылку Вконтакте, скорее всего он увидит её в Viber. А если даже там не увидит, то СМС на телефоне точно прочитает.

Удобно настраивать рассылку

Вам не придётся несколько раз запускать рассылку по разным каналам. Загрузите базу номеров один раз, настройте рассылку и отслеживайте подробную статистику каждого отправленного сообщения в личном кабинете сервиса.

Как посмотреть отчёт по доставленным сообщениям

Отчёт можно посмотреть в личном кабинете ー в разделе Истории. Также вы можете интегрировать рассылку со своей CRM-системой, чтобы получать и отслеживать статистику.

Как подключить Viber-рассылку

1. Зарегистрируйтесь в сервисе SMSC.RU.
2. Заключите договор.
3. Заполните бриф и дождитесь регистрации имени в Viber.

Регистрация нового клиента занимает 5–7 дней, так как Viber проверяет информацию. Если вы уже ранее регистрировали имя компании, активация займёт 1 день.

* По правилам Viber мы не регистрируем компании, которые работают в сфере кредитования, казино, Форекс, онлайн-трейдеров, табачных и алкогольных компаний, политических и религиозных организаций.

* Услуга доступна только при оплате депозита в 33 000 рублей ー это требование Viber. Если пакет сообщений не израсходован за календарный месяц, депозит сгорает. Если сообщения отправляются сверх оплаченного пакета сообщений, нужно внести доплату согласно тарифам.

Как подключить рассылку по соцсетям Вконтакте и Одноклассники

1. Зарегистрируйтесь в сервисе SMSC.RU.
2. Заключите договор.
3. Подтвердите в письме, что у вас есть право отправлять контент от лица группы в соцсети.
4. Отправьте шаблоны сообщений на проверку.

Если получатель не подписан на вашу группу в соцсети, он в любом случае увидит сообщение и сможет задать вопрос, а ваш менеджер сможет продолжить диалог.

Каскадные рассылки разрешены только для отправки уведомительных сообщений. Рекламные сообщения в соцсетях запрещены!