Что такое каскадные рассылки и как их отправлять

С помощью каскадных рассылок сообщения отправляются по очереди: в соцсети, мессенджеры и SMS. Если получатель не прочитал сообщение в одном канале, значит сообщение автоматически отправится в другой.

Экономьте на рассылке за счёт каскадной переотправки.

Если клиент получит сообщение в соцсети, это обойдется в 5 раз дешевле отправки в Viber и в 10 раз дешевле SMS.

Какие бывают рассылки

  1. Viber → SMS
  2. Вконтакте → Одноклассники → Viber → SMS
  3. Вконтакте → Одноклассники → SMS

Как отправляются рассылки

Первый этап

Рассылка отправляется в соцсети — Вконтакте или Одноклассники. Если получатель открыл письмо, его номер автоматически удаляется из базы следующей рассылки.

Второй этап

Рассылка отправляется в Viber по такому же алгоритму: сначала рассылка, затем корректировка базы.

Третий этап

Если у получателя нет соцсетей или мессенджеров или он не открыл сообщения, отправляется SMS-рассылка.

Каскадные рассылки можно отправлять по API и через личный кабинет.

Соцсети → Viber → SMS

Почему стоит выбрать каскадную рассылку

Это дешевле обычных рассылок

Сообщения Вконтакте, Одноклассники и Viber тарифицируются только за доставленные и вмещают до 1000 символов. Это позволяет сократить затраты в 4–5 раз по сравнению с отправкой только СМС.

Помимо этого, каскадная рассылка ещё до отправки сообщения проверяет, пользуется ли человек приложением Viber или Вконтакте — поэтому вы не будете тратить деньги впустую. Также последовательность построена так, что сначала рассылка отправляется в каналы с наименьшей стоимостью сообщения.

Ваше сообщение точно увидят

Все каналы ー официальные. Это гарантирует доставку сообщений тем абонентам, чьи номера есть в сети выбранных каналов. Даже если ваш клиент не прочитает рассылку Вконтакте, скорее всего он увидит её в Viber. А если даже там не увидит, то СМС на телефоне точно прочитает.

Удобно настраивать рассылку

Вам не придётся несколько раз запускать рассылку по разным каналам. Загрузите базу номеров один раз, настройте рассылку и отслеживайте подробную статистику каждого отправленного сообщения в личном кабинете сервиса.

Как посмотреть отчёт по доставленным сообщениям

Отчёт можно посмотреть в личном кабинете ー в разделе Истории. Также вы можете интегрировать рассылку со своей CRM-системой, чтобы получать и отслеживать статистику.

Как подключить Viber-рассылку

  1. Зарегистрируйтесь в сервисе SMSC.RU.
  2. Заключите договор.
  3. Заполните бриф и дождитесь регистрации имени в Viber.

Регистрация нового клиента занимает 5–7 дней, так как Viber проверяет информацию. Если вы уже ранее регистрировали имя компании, активация займёт 1 день.

* По правилам Viber мы не регистрируем компании, которые работают в сфере кредитования, казино, Форекс, онлайн-трейдеров, табачных и алкогольных компаний, политических и религиозных организаций.

* Услуга доступна только при оплате депозита в 33 000 рублей ー это требование Viber. Если пакет сообщений не израсходован за календарный месяц, депозит сгорает. Если сообщения отправляются сверх оплаченного пакета сообщений, нужно внести доплату согласно тарифам.

Как подключить рассылку по соцсетям Вконтакте и Одноклассники

  1. Зарегистрируйтесь в сервисе SMSC.RU.
  2. Заключите договор.
  3. Подтвердите в письме, что у вас есть право отправлять контент от лица группы в соцсети.
  4. Отправьте шаблоны сообщений на проверку.

Если получатель не подписан на вашу группу в соцсети, он в любом случае увидит сообщение и сможет задать вопрос, а ваш менеджер сможет продолжить диалог.

Каскадные рассылки разрешены только для отправки уведомительных сообщений. Рекламные сообщения в соцсетях запрещены!

Добавить комментарий

Подпишитесь на рассылку

Наши рубрики

Последние комментарии

03 февраля 2020 ООО «СМС-центр»

Здравствуйте! Да, ip-адреса, с которых будет происходить подключение необходимо добавить в личном кабинете, меню Настройки - Настройки доступа https://smsc.ru/ips/ , после добавления ip-адреса также будет сгенерирован единый пароль для SMPP протокола, который в дальнейшем можно изменить. Если ip-адрес динамический, то можно добавить его подсеть (IP/Mask) или обратиться в Онлайн поддержку на сайте для решения этой проблемы. Приведенные настройки kannel, по вышеуказанной ссылке, являются примерными для наиболее популярных программ работающих по SMPP-протоколу. Для тестирования необходимо зарегистрироваться в нашем сервисе и далее можно включить режим виртуальной отправки, при котором не списываются деньги за отправленные сообщения, а все сообщения будут иметь конечный статус "Доставлено", но в процессе отправки сообщения будут проходить все стадии обработки.

Что такое SMS-шлюз
04 января 2020 Мишель

Здравствуйте! Подскажите, как управляться с smpp протоколом, в документации https://smsc.ru/api/smpp/#menu есть такие строки "Пример настроек для подключения (формат kannel): " Прошу Вас подробнее открыть, в понятной форме и для начинающего программиста или рядовому пользователя, который сильно не против на практике протестировать заявленные преимущества протокола. Обязательно ли добавить IP-адреса, с которых будете выполнять подключение, Как быть при условии динамическог IP ? Обязательно ли настройки kannel ? И как это можно проверить в тестировочных целях?

Что такое SMS-шлюз
13 ноября 2019 admin

Да, согласие нужно получать, т.к сообщение о статусе заказа относится к информационным sms.

Как получить согласие абонента на СМС-рассылку
© 2003−2018 SMSC.RU, СМСЦ.РФ ООО «СМС-центр», Россия ОГРН 1117746756489 Лицензия №166255